Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Élise Loire. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Produits

Nos produits sont décrits et présentés avec le plus grand soin. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite, notamment en raison des réglages d'écran.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Élise Loire se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Commande

Vous validez votre commande après avoir vérifié le contenu de votre panier. La confirmation de commande vous est envoyée par e-mail. La vente est considérée comme définitive après cette confirmation et l'encaissement du paiement.

Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors du règlement. Les transactions sont sécurisées par cryptage SSL.

Livraison

Les délais et frais de livraison sont détaillés sur notre page « Livraison & Délais ». Élise Loire ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Élise Loire étend ce délai à 30 jours. Les modalités figurent sur notre page « Retours & Remboursements ».

Service client

Pour toute question, contactez-nous via notre page Contact. Nous nous efforçons de répondre sous 24 heures ouvrées.

Dernière mise à jour : juillet 2026. Ces conditions sont fournies à titre indicatif et doivent être complétées avec vos mentions légales (raison sociale, adresse, numéro d'immatriculation).